El Metro de Quito cumplió con su primera semana del proyecto “Marcha en Blanco”. Su finalidad fue crear actividades de simulación y pruebas antes del inicio de la operación comercial. Se realizaron ejercicios de atención a los usuarios, resolución de incidencias en trenes y estaciones, y procedimientos de inicio de servicio.
Este proyecto inició el 26 de octubre, cumpliendo su cronograma antes de las fechas previstas. Comenzó al finalizar las pruebas a la terminación, realizadas por el constructor de la línea, en las cuales se validó el correcto funcionamiento de todos los subsistemas para el funcionamiento seguro y efectivo del metro.
A estas actividades también se suma la incorporación de los simulacros finales para la validación de procedimientos de respuesta ante eventualidades en el servicio. Es decir, la implementación de protocolos de atención y seguridad, como por ejemplo, en el caso de acoso. Estos ejercicios operativos irán escalando hasta llegar a un escenario de operación comercial completa incluyendo a todo el personal operativo de limpieza, seguridad, equipos y trenes.
Los ciudadanos que deseen usar el metro deben crear su “Cuenta ciudad”, ya sea registrándose mediante la página web del metro de Quito o acercándose a las estaciones de El Labrador, Iñaquito, San Francisco o Quitumbe.
