El sistema de Metro de Quito presentó inconvenientes la mañana del lunes 9 de mayo en las estaciones San Francisco y Alameda en sentido Sur – Norte. Los problemas empezaron alrededor de las 7:30 am y según información brindada por el Metro de Quito no duró más de 15 minutos a pesar de que personas en redes sociales señalaron que tomó más tiempo la reanudación de las operaciones.
La empresa encargada de su operación EOMMT, comunicó que se produjo el incidente por una falla operacional pero sin especificar su causa. Usuarios en redes sociales registraron aglomeraciones y tardanza del servicio durante la mañana.
Con este incidente, ya son cuatro días en lo que va del mes de mayo de 2025 que el sistema de Metro de Quito presenta dificultades para sus usuarios. Los días 6, 7, 9 y 19 de mayo el servicio presentó fallas como el sistema de puertas, cierre temporal de estaciones y detención de unidades.