Marcia Navas, jubilada desde hace más de cinco años, ha enfrentado problemas para recuperar el IVA. Este año esperaba recibir el monto correspondiente al aumento del impuesto al 15%.
Datos muestran que en 2023 había 517,600 jubilados en todo el país, con un 56% de hombres y un 44% de mujeres, de los cuales 484 tienen más de cien años. Aunque la ley establece un plazo de 60 días para la devolución del IVA, muchos como Marcia no han visto esto cumplirse.